Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Директор по предотвращению потерь в отеле
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Директора по предотвращению потерь в отеле, который возглавит разработку и внедрение эффективных стратегий по минимизации убытков, связанных с кражами, мошенничеством, ошибками персонала и другими рисками в гостиничном бизнесе. Ваша основная задача — обеспечить сохранность имущества отеля, защиту гостей и сотрудников, а также поддержание высокого уровня операционной эффективности. Вы будете анализировать внутренние процессы, выявлять уязвимости, разрабатывать и внедрять политики безопасности, а также обучать персонал методам предотвращения потерь. Важной частью работы станет взаимодействие с другими отделами отеля, проведение расследований инцидентов, подготовка отчетности для руководства и постоянное совершенствование систем контроля. Директор по предотвращению потерь должен обладать отличными аналитическими способностями, лидерскими качествами и опытом работы в сфере безопасности или управления рисками. Вы будете отвечать за организацию регулярных аудитов, внедрение современных технологий видеонаблюдения и контроля доступа, а также за разработку программ поощрения сотрудников за предотвращение убытков. Ваша роль критически важна для поддержания репутации отеля, обеспечения безопасности гостей и сохранения финансовой устойчивости предприятия. Если вы обладаете высокой ответственностью, умеете быстро реагировать на нестандартные ситуации и стремитесь к постоянному развитию, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Разработка и внедрение стратегий предотвращения потерь
- Проведение расследований инцидентов и анализ причин убытков
- Обучение и инструктаж персонала по вопросам безопасности
- Взаимодействие с отделами отеля для повышения эффективности контроля
- Организация и проведение регулярных аудитов
- Внедрение и контроль систем видеонаблюдения и доступа
- Подготовка отчетности для руководства
- Разработка программ мотивации сотрудников
- Мониторинг соблюдения стандартов безопасности
- Анализ и оптимизация внутренних процессов
- Взаимодействие с правоохранительными органами при необходимости
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование (желательно в области управления, безопасности или гостиничного дела)
- Опыт работы в сфере предотвращения потерь или безопасности от 3 лет
- Знание современных технологий контроля и видеонаблюдения
- Отличные аналитические и организаторские способности
- Навыки проведения расследований и аудитов
- Умение работать с большим объемом информации
- Лидерские качества и опыт управления командой
- Стрессоустойчивость и умение быстро принимать решения
- Грамотная устная и письменная речь
- Ответственность и внимательность к деталям
- Готовность к обучению и профессиональному развитию
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Опишите ваш опыт работы в сфере предотвращения потерь.
- Какие методы вы считаете наиболее эффективными для снижения убытков в отеле?
- Как вы обучаете персонал вопросам безопасности?
- Расскажите о случае, когда вам удалось предотвратить значительные убытки.
- Какие технологии вы использовали для контроля доступа и видеонаблюдения?
- Как вы взаимодействуете с другими отделами для достижения общих целей?
- Какие отчеты вы готовили для руководства?
- Как вы реагируете на внештатные ситуации?
- Что для вас важно в работе с командой?
- Какие меры вы принимаете для постоянного совершенствования процессов?